Kuluttajaviraston sivuilta:
Ostin yksityiseltä henkilöltä auton, jossa on jatkuvasti löytynyt uusia vikoja. Voinko tehdä asialle mitään?
Ensin sinulla on oltava näyttöä siitä, että viat ovat myyjän vastuulle kuuluvia vikoja, eikä esimerkiksi auton iän ja ajomäärän mukaista normaalia kulumista.
Yksityishenkilöiden välisiin kauppoihin sovelletaan kauppalakia, jonka säännökset virheen määrittelyn osalta pitkälti vastaavat kuluttajasuojalain vastaavia. Jos pystyt esittämään näyttöä auton virheestä, on sinun tehtävä reklamaatio myyjälle. Jos se ei johda tulokseen, on mietittävä asian viemistä käräjäoikeuteen. Kahden yksityisen henkilön välinen kauppa ei siis kuulu kuluttajansuojalain piiriin, joten et voi turvautua kunnallisen kuluttajaneuvojan apuun asiassa.






