Opel Club Finland (OCF)

Ostin n. vuosi sitten AutoStudiosta Helsingistä JVC:n mankan. Se laitettiin joulupyhinä paikoilleen silloiseen autoomme, josta se siirrettiin nykyiseen Opel Astraamme vm. -93. Tänä syksynä siitä kyykkäsi CD-soitin ja muutenkin takkuili virransaanti, muisti ei tahtonut toimia etc. Radio ja usb-portti skulasi vielä. Veimme sen huoltoon, mutta kas, ei mennytkään takuuseen, koska oli hapettunut korjauskelvottomaksi.

Kyseinen soitin on ollut kokoajan paikoillaan, eikä edellisen auton tahi nykyisen mankkapesässä ole havaittavissa lainkaan kosteutta eikä vanhat mankat ole kärsineet lainkaan. Voisi kuvitella, että jos vika olisi autoissa, muutkin soittimet olisivat hapettuneet. Herääkin kysymys, voiko olla mahdollista, että laitteessa olisi jonkinlainen valmistusvirhe, materiaalissa käynyt kämmi tms.

Kokemuksia kellään? Olisi hyvä varmistaa, ettei tule turhaan ärähdettyä kuluttaja-asiamiehelle ja nolattua itseään täysin..

Minun mielipiteeni on, että ei muuta kuin kuluttaja-asiamieheen yhteyttä. Kyllä soittimen pitää vuoden kestää sille tarkoitetussa paikassa, joka minusta on auto. Melko pahasti haiskahtaa mokalta valmistusvaiheessa, jossa piirilevyn pinnan suojaus on epäonnistunut tai puuttuu kokonaan. Itse muutaman levyn syövyttäneenä olen pannut merkille, että kovin pitkää käyttöikää ei ole tiedossa, jos pintaa ei suojata millään.

Täysin oma mielipiteeni on myös se, että JVC:n kohdalla ei ole ihmekään, että ongelmia tulee. Itselläni ei ole ollut kuin huonoja kokemuksia, kotistereot, videot, tuttavaperheen TV jne. ovat kaikki loppuneen ennen aikojaan. TV viimeisimpänä ja parhaimpana puoli vuotta takuun jälkeen. Tekevät varmasti hyviäkin vehkeitä, mutta itselle on kertynyt vain negatiivisia kokemuksia.

Tarttis jotain näyttöö, että on käyny muilleki samaa. Pitäis pystyy kuitenki jotenki todistaa, ettei olla liotettu sitä mankkaa vesilätäkössä. Vois tietenkin kysyy suoraan kuluttajasuoja-asiamieheltä, onko sinne tullu samasta aiheesta enemmänkin palautetta. Ei oltais ihan tyhjän päällä tässä. Vtuttaa vaan, kun ei tuo vehje mikään ilmanen ollu...

Kokeile viedä se laite johonkin kolmannelle osapuolelle ja nimenomaan semmoiselle joka huoltaa ko. laitteita. Saat varmasti arvion siitä, että onko tuo miten normaalia mankoissa ylipäätään ja/tai JVC:n mankoissa. En ole kyllä ikinä vielä nähnyt missään mankassa hapettumia tähän ikään asti ja vanhimmat mankat ovat olleet kiinni autossa jopa 30v.

Tietysti voit ottaa yhteyttä myös suoraan JVC:n maahantuojaan, eli

www.jvc.fi
http://www.hedoy.fi/yhteystiedot_kodintekniikka Hedengren Kodintekniikka

Kuluttajaneuvonta ma-to klo 10-15
Puh. (09) 6828 4200, faksi (09) 6828 4299
neuvonta@hedengren.fi

Yleisesti ottaen maahantuojilla on ollut monesti enemmän kunnia-asia pitää asiakas tyytyväisenä kuin mitä monimerkkimyyjällä, ainakin omien kokemusten mukaan.

Jos ei auta, niin kuluttaja-asiamieheen yhteyttä. Vaikka laitteen takuu olisikin jo ummessa, niin sen oletettu käyttöikä on kuitenkin vuosia, ei yksi vuosi.

Laite kävi siis jo huollossa, nimenomaan tuolla Hedengrenillä, josta se tuli bumerangina takaisin "korjauskelvottomana". Voisihan sitä hieman tiedustella, kuinka normaalia tällainen on ja uskooko ne sitä, ettei tässä ole mistään käyttövirheestä kyse. Eihän tota tietenkään tajunnut silloin uutena tarkistaa, olisiko siinä ollut jo valmiiksi ruostetta eli varastointivirhe esim... Kuitenkin ne vanhat mankat olleet kymmenisen vuotta kummassakin autossa paikoillaan ilman mtn vaurioita, pehmusteet pesissä kuivat. Luulisi olevan edes kosteat, jos siellä olis mankka kastunut.

Metsku kirjoitti:...pehmusteet pesissä kuivat. Luulisi olevan edes kosteat, jos siellä olis mankka kastunut.

...paitsi jos vesi on valunut mankan sisään esim. antennijohtoa tai johtosarjaa pitkin, silloin ei välttämättä mikään muu ympärillä kastu jollei vettä tule paljon. Sinne mankkaan sisään ei monta pisaraa vettä tarvita, jos se tulee oikeaan paikkaan ja muutama pisara ei välttämättä laitteesta ulos valu.